Запрацювала єдина телефонна "гаряча лінія" органів ДВС
Поки робота триває у тестовому режимі.
У повноцінному форматі «гаряча лінія» запрацює 30 червня 2023 року.
Графік роботи "гарячої лінії»:
з 08:00 до 17:00 (понеділок – четвер)
та з 08:00 до 15:45 (п’ятниця).
Телефонуйте за єдиним номером: 0 800 356 917
Дзвінки для всіх абонентів БЕЗКОШТОВНІ
Звертаємо увагу, що комунікація через «гарячу лінію» буде здійснюватись виключно засобами телефонного зв’язку.
Терміни та питання щодо яких варто звертатись:
До функцій call-центру входять невідкладне вирішення порушених заявниками питань, які не потребують додаткового вивчення, або ж надання відомостей, які містяться в АСВП (надання реквізитів рахунків, контактних даних органів ДВС, суми заборгованості, підстав накладення арешту тощо).
На питання, які потребують додаткового вирішення, будуть зреаговано оперативно протягом одного дня, проте за додаткової необхідності термін розгляду може бути продовжено до 3х днів.