Навчання та вдосконалення – запорука підвищення якості послуг ДРАЦС

Людмила КОМПАНЧЕНКО, керівник відділів ДРАЦС Київської області Центральнаюстиція, провела навчальний семінар/тренінг на тему: «Послуги ДРАЦС: практичні кейси для їх ефективної інтеграції та реалізації ОМС та ЦНАП».

Захід відбувся 10 березня 2025 року в приміщенні Броварської міської ради.

- особливості повторної видачі свідоцтв про державну реєстрацію актів цивільного стану;

- надання послуг у сфері ДРАЦС через ЦНАП, їх правові підстави, порядок та умови;

- опрядок ведення обліку і звітності про використання бланків свідоцтв про державну реєстрацію актів цивільного стану, а також їх зберігання тощо.

"Попри всі виклики, ми продовжуємо працювати для людей. Протягом лютого 2025 року відділи ДРАЦС Київщини забезпечили реєстрацію 682 шлюбів та 854 народжень, послугою "єМалятко" скористалися 521 родина, а кількість апостильованих документів склала 1497" – зазначила Людмила КОМПАНЧЕНКО.

 

Участники ознайомились з нормативно-правовими актами, які регламентують порядок державної реєстрації актів цивільного стану, надання послуг у сфері ДРАЦС через ЦНАП.

Міський голова Ігор САПОЖКО у своєму виступі наголосив на важливості співпраці між органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Лідія МАЛЬЧЕНКО, начальник Броварського відділу ДРАЦС Київщини ознайомила присутніх з організацією прийому громадян, збереженням архівного фонду, формуванням та веденням справ, а також з особливостями проведення урочистих реєстрацій.

 

 Практичний аспект надання послуг у сфері ДРАЦС органами місцевого самоврядування був продемонстрований під час відвідування Центру обслуговування «Прозорий офіс» виконавчого комітету Броварської міської ради.

Співпраця ДРАЦС із ЦНАПами та органами місцевого самоврядування забезпечує зручний і доступний сервіс з реєстрації актів цивільного стану.

 

Завдяки цьому громадяни можуть швидше отримати послуги, особливо в сільських громадах, а якість державного сервісу — зростає.