Безбар’єрність — це про рівний доступ кожної людини до державних послуг, інформації та можливості реалізувати свої права.
У сфері виконання рішень безбар’єрність забезпечується через:
Інформаційну безбар’єрність
Громадяни можуть отримати зрозумілу інформацію про свої права, порядок виконання рішень, способи звернення до органів державної виконавчої служби та необхідні документи.
Цифрову безбар’єрність
Багато питань можна вирішити дистанційно. Онлайн-сервіси дозволяють перевірити інформацію про виконавче провадження, знайти необхідні контакти та скористатися державними електронними ресурсами.
Комунікаційну безбар’єрність
Працівники органів державної виконавчої служби надають консультації та роз’яснення у зрозумілій формі, забезпечуючи поважне та недискримінаційне ставлення до кожного відвідувача.
Організаційну безбар’єрність
Спрощення процедур, доступність інформації та можливість отримувати необхідні відомості різними способами допомагають людям швидше вирішувати питання, пов’язані з виконанням рішень.
Корисні сервіси для громадян:
Безбар’єрність — це про доступність державних сервісів для кожного. Адже ефективне виконання рішень має бути зрозумілим, відкритим і зручним для всіх.