Безоплатна первинна правова допомога – вид державної гарантії, що полягає в інформуванні особи про її права і свободи, порядок їх реалізації, відновлення у випадку їх порушення та порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування, посадових і службових осіб.
Вона полягає у наданні таких правових послуг:
Право на безоплатну первинну правову допомогу мають усі особи, які перебувають під юрисдикцією України.
Отримати таку допомогу можна безпосередньо у місцевих центрах, телефоном 0 800 213 103 (Єдиний номер контакт-центру системи безоплатної правової допомоги, цілодобово та безкоштовно в межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів),через довідково-інформаційну платформу WikiLegalAid.