ДРАЦС не мав можливості зареєструвати розірвання шлюбу онлайн через технічні неполадки?
Ви маєте право на повернення коштів.
Щоб повернути кошти за реєстрацію шлюбу (чи розірвання шлюбу), що не відбулась, зверніться до Київського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України.
Для повернення коштів за ненадану послугу (зокрема, державна реєстрація розірвання шлюбу онлайн Цифровим офісом ДРАЦС), Вам необхідно скласти заяву (заяву можна скачати тут) на ім’я начальника Київського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України щодо повернення коштів, із обов’язковим зазначенням інформації в такій послідовності:
1. найменування платника (суб’єкта господарювання), код за ЄДРПОУ (для юридичної особи) або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) фізичної особи;
2. реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер) або серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання в установленому порядку відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та мають відмітку у паспорті;
3. місцезнаходження юридичної особи або місце проживання фізичної особи та номер контактного телефону (для фізичної особи за її згодою);
4. причина повернення коштів;
5. найменування банку, в якому відкрито рахунок отримувача коштів, та реквізити такого рахунка.
ВАЖЛИВО! Заяву подає особа, якою було здійснено оплату під час оформлення заяви про державну реєстрацію через портал Дія.