08-01-202516:56

Право на особистий прийом гарантує стаття 40 Конституції України

Конституція України гарантує кожному громадянину право звертатися до органів державної влади, місцевого самоврядування, їхніх посадових осіб та службовців.
 Це закріплено у статті 40 Основного Закону.
Кожен має право:
Подати індивідуальне або колективне звернення. Ви можете висловлювати свої пропозиції, скарги, вимоги чи зауваження з приводу діяльності органів влади.
 Отримати обґрунтовану відповідь. Держава зобов’язується надати відповідь у встановлені законом строки.
 Реалізація цього права сприяє взаємодії громадян із державою та забезпеченню справедливості у вирішенні нагальних питань.
 
 
 
 
Як звернутися до Центрального міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Київ)?
Надіслати письмове звернення на електронну пошту: zvernennya.just@gmail.com чи поштою (або подати особисто у скриньку)
Обов’язково вкажіть:
- Прізвище, ім’я, по батькові;
- Місце проживання;
- Суть питання, пропозиції, заяви чи скарги.
 Звернення має бути підписане заявником (заявниками)відповідно до законодавства.
 Потрапити на особистий прийом до керівництва можна відповідно до графіка, доступного за посиланням:
Щоб уникнути черг, радимо попередньо записатися за номерами гарячої лінії:
 Контакти гарячої лінії
У які терміни розглядається звернення?
 Відповідно до статті 20 Закону України «Про звернення громадян», строки розгляду звернень залежать від їх складності:
1. Стандартний термін – до одного місяця від дня надходження звернення.
2. Прості звернення, які не потребують додаткового вивчення, розглядаються невідкладно, але не пізніше 15 днів.
3. Якщо питання, порушені у зверненні, не можуть бути вирішені у місячний строк, керівництво установи може продовжити термін, повідомивши про це заявника.
При цьому загальний строк розгляду не може перевищувати 45 днів.
Дотримання цих термінів – наш пріоритет, аби забезпечити Ваше право на своєчасну відповідь